USB Aygıt Tanınmıyor: Sorun Giderme
USB belleği taktınız, hiçbir şey olmadı. Ya da Windows küçük bir balonla "USB aygıtı tanınmadı" dedi ve orada kaldı. Aynı bellek başka bilgisayarda çalışıyor olabilir, hatta dün sizde de çalışıyordu. Bu tür sorunlar genellikle donanımın bozulmasından değil, bağlantı veya sürücü katmanındaki basit bir aksaklıktan kaynaklanır. Aşağıda, konuya yeni başlayan birinin sırayla uygulayabileceği bir yol haritası var.
Önce şunu netleştirelim: sorun aygıtta mı, bilgisayarda mı?
Herhangi bir ayara dokunmadan önce sorunun nerede olduğunu daraltmak gerekir. Yoksa saatlerce sürücü kurcalayıp aslında kopmuş bir kabloyla uğraştığınızı fark edebilirsiniz.
Nasıl test ederim?
- Aynı aygıtı bilgisayarın başka bir USB portuna takın. Özellikle kasanın arkasındaki portları deneyin; ön paneldeki portlar anakarta ince kablolarla bağlıdır ve daha sık sorun çıkarır.
- Aygıtı başka bir bilgisayara takın. Orada da tanınmıyorsa sorun büyük ihtimalle aygıttadır.
- Aynı porta çalıştığını bildiğiniz başka bir aygıt takın. Port ölü mü, anlarsınız.
- USB hub veya uzatma kablosu kullanıyorsanız devreden çıkarın, doğrudan takın. Harici diskler hub üzerinden yeterli güç alamaz.
Bir de klasik ama işe yarayan adım: bilgisayarı tamamen kapatın, güç kablosunu birkaç saniye çekin, sonra açın. USB denetleyicileri kendini sıfırlar ve takılı kalan pek çok durum bu şekilde düzelir.
"USB aygıt tanınmıyor" uyarısı tam olarak ne demek?
Bu mesaj, bilgisayarın porta bir şey takıldığını fark ettiğini ama o aygıtın kimlik bilgilerini okuyamadığını söyler. Yani elektrik akıyor, iletişim kurulamıyor. Sebepleri genelde şunlardır:
- Aygıtın sürücüsü hiç kurulmamış ya da bozulmuş.
- USB denetleyicisi hatalı bir durumda takılı kalmış.
- Aygıt yeterli güç alamıyor.
- Kablo veya konnektör fiziksel olarak zarar görmüş.
Buradan sonrası, usb aygıt tanınmıyor sürücü tarafındaki müdahalelerle ilerler.
Aygıt Yöneticisi'nde ne yapmalıyım?
Windows'ta Başlat düğmesine sağ tıklayıp Aygıt Yöneticisi'ni açın. Aygıt takılıyken listeye bakın:
- Sarı ünlem işareti olan bir kayıt arayın. "Bilinmeyen aygıt" veya "USB Aygıtı Tanınmadı" şeklinde görünebilir.
- Üzerine sağ tıklayıp Aygıtı kaldır deyin.
- Aygıtı porttan çıkarın, bilgisayarı yeniden başlatın, sonra tekrar takın. Windows sürücüyü sıfırdan kurmaya çalışacaktır.
- Düzelmezse "Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri" başlığındaki tüm USB Kök Hub kayıtlarını tek tek kaldırıp yeniden başlatın. Kapanışta hepsi otomatik yüklenir.
Bir başka faydalı seçenek: aynı listede sağ tıklayıp "Sürücüyü güncelleştir" dediğinizde Windows önce kendi deposuna bakar. Bulamazsa aygıtın üreticisinin resmi sitesinden model numarasına göre sürücü indirmeniz gerekir. Rastgele "sürücü güncelleyici" programları indirmeyin; bunlar çoğu zaman reklam yazılımı taşır.
Güç yönetimi ayarları neden önemli?
Windows, enerji tasarrufu için USB portlarını uykuya alabilir. Uyanamadığında da aygıt kaybolur. Özellikle dizüstü bilgisayarlarda sık görülür.
- Aygıt Yöneticisi'nde her USB Kök Hub kaydına çift tıklayın.
- Güç Yönetimi sekmesine geçin.
- "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" kutusundaki işareti kaldırın.
- Denetim Masası'ndaki güç planı ayarlarında "USB seçmeli askıya alma" seçeneğini de devre dışı bırakın.
Harici sabit diskiniz bir süre çalışıp sonra kayboluyorsa şüpheli numara bir bu ayardır, numara iki ise güç yetersizliğidir. 2,5 inç harici diskler tek porttan aldıkları güçle zorlanabilir; çift uçlu USB kablosu kullanmak sorunu çözebilir.
Bellek görünüyor ama açılmıyorsa?
Bazen aygıt tanınır fakat "Bu Bilgisayar" içinde sürücü harfi çıkmaz. Bu durumda Disk Yönetimi aracını açın. Diskiniz orada listeleniyor ama harfi yoksa sağ tıklayıp "Sürücü harfini değiştir" ile bir harf atayın. "Ayrılmamış" yazıyorsa bölümleme bilgisi kaybolmuş demektir; biçimlendirmeden önce veri kurtarma yöntemlerini denemek mantıklıdır, çünkü biçimlendirme sonrası şansınız ciddi biçimde azalır. Silinen dosyaların geri getirilmesi konusundaki rehber bu noktada işinize yarar.
Hangi durumda donanım arızası demeliyim?
| Belirti | Olası neden |
|---|---|
| Aygıt hiçbir bilgisayarda görünmüyor | Aygıt veya kablo arızası |
| Sadece bir portta sorun var | Port arızası veya kirlenmiş konnektör |
| Bellek aşırı ısınıyor | Denetleyici çipi bozulmuş olabilir |
| Takınca bilgisayar donuyor | Kısa devre; hemen çıkarın |
| Diskten tıkırtı sesi geliyor | Mekanik arıza, kendiniz uğraşmayın |
Port içinde toz veya tüy birikmesi sandığınızdan sık rastlanan bir durumdur. Bilgisayar kapalıyken sıkıştırılmış hava ile temizleyin, metal cisim sokmayın.
Bu adımların çoğu birkaç dakika sürer ve sırayla ilerlediğinizde sorunun kaynağını epeyce da